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個人情報収集の目的

お客様の個人情報は、お客様との連絡を安全かつ確実に進める為、及びお客様に最善のサービスをご提供する為に収集しています。具体的には、ご本人の確認、ご依頼内容の確認、弊社業務内容・BiBianのご案内などの目的のために利用されます。

個人情報の収集方法

弊社では、メールや電話でのお問い合わせ時に、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど)をお尋ね致します。お客様ご自身に収集の目的を明示し、お客様ご自身の意思でご提供いただきます。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報については、管理責任者を設定し、外部への流出防止に努めます。外部からの不正アクセスまたは破壊、改ざん等の危険に関しては、適切な安全対策を講じ、お客様の個人情報保護に努めています。
また、個人情報に関連するデータベースは、一般にアクセスできない安全な環境下に置き、アクセス権を有する者を限定し、不正利用がないよう厳重に管理しています。

個人情報の第三者への提供

弊社では、お客様からお預かりした個人情報を、正当な事由のある場合を除き第三者へ提供・開示することはありません。但し、法律に基づき開示しなければならない場合はその限りではございません。

個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について

弊社では、お客様から自らの個人情報について、開示、訂正、削除の要請を受けた場合、その請求がお客様ご本人によるものであることを確認した後、合理的な範囲で必要な対応をいたします。